金居管家面向物业工作人员打造社区数字化管理工具，把日常物业办公事务转移到移动端处理。日常的业主报修、住户审核、园区巡检、员工考勤不用局限在办公室操作，打开手机就可以接收工单、查看各项业务数据。依托线上化流程减少纸质单据登记，简化对接沟通步骤，帮助物业人员更快响应住户诉求，统筹小区各项服务管理工作。

应用介绍

金居管家核心围绕小区物业服务流程搭建功能模块，包含事件报事、智能巡更、移动考勤、缴费对账、住户资料审核、业务数据统计等板块。接到业主报修申请之后，工作人员可以直接在平台接收工单，全程跟进维修派单、处置、验收的完整流程。日常园区巡检打卡直接线上记录点位情况，管理人员通过数据面板查看工单完成率、小区运营状态，内部员工通讯录可以快速联系维修、客服等岗位同事协同处理问题。

应用特色

操作界面分区清晰，各个管理模块独立展示，新手也能快速找到对应的业务入口。

工单流程全程留痕记录，每一项报修事件处理节点均可查询，方便事后核对复盘。

内置多维度数据统计图表，直观展示工单、缴费、巡检数据，辅助日常管理决策。

应用亮点

支持多小区账号切换管理，同时负责多个园区的工作人员不用重复登录切换账号。

账单统计功能完整，可查看住户缴费明细，便于费用核对以及欠费提醒通知下发。

新增品质巡检专项板块，按照检查项目逐项登记，规范园区日常巡查工作标准。

应用优势

不用电脑端办公，外出巡检、上门沟通时也能随时处理住户提交的各类申请工单。

内部沟通依靠软件通讯录对接，省去来回打电话沟通，减少信息传递产生的遗漏。

版本持续优化办事流程，简化住户审核、装修报备步骤，缩短业务审批等待时长。

小编点评

金居管家更偏向物业端使用，能够把零散的社区管理工作整合到同一个应用当中，改变以往纯线下登记记录的工作模式。整套流程设计贴合物业日常工作习惯，上手门槛不算高，长期使用可以减少重复登记带来的工作量。如果负责多个小区管理工作，这款工具能够有效统筹工单与巡检任务，提升整体社区服务的响应速度。